Hotel Der Westerhof
Partnerhotel in Tegernsee
Westerhof-Café
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Berghotel Sudelfeld FAQ - Fragen und Antworten zu Ihrem Hotelaufenthalt

Uns erreichten eine Mange von Fragen zu den aktuellen Maßnahmen zur Wiedereröffnung und dem Neustart des Hotelbetriebs auch für Urlaubsgäste. Damit Sie immer auf dem neusten Stand zum Neustart im "Berghotel Sudelfeld" sind und nicht lange nach den gültigen Corona Regeln suchen müssen, haben wir hier alles kompakt und aktuell zusammengefasst.

(Stand 27.05.2021)

Allgemein

Wo ist die nächste Teststation?
Eine Teststation finden Sie in Bayrischzell:
"Haus des Gastes", Kirchplatz 2, 83735 Bayrischzell
Öffnungszeiten Sa 09:00-14:00 Uhr sowie Sonn- und Feiertag 09:00-13:00 Uhr ohne Terminvereinbarung mit QR-Code

Eine weitere Teststation finden Sie in Fischbachau:
"BK Emergeny Services", Am Winkelstüberl, Leitzachtalstraße 68, 83730 Fischbachau
Öffnungszeiten Mo-So 13:30-18:00 Uhr

Weitere Teststellen im Landkreis Miesbach:
https://www.landkreis-miesbach.de/Schnelltest-Stellen/

Im Landkreis Miesbach kommt zum Einsatz das System:
https://www.reihentestung.de/

Anmeldung zum Test und Ergebnis-Auskunft können dabei einfach über das Smartphone erfolgen.

Muss ich eine Maske tragen?
Alle Gäste ab dem 6. Geburtstag tragen in allen öffentlichen Bereichen des Hotels eine zulässige Mund-Nasen-Bedeckung. Gäste bis einschließlich 5 Jahre sind von der Maskenpflicht ausgenommen, ab dem 15. Geburtstag werden FFP2-Masken getragen.

Ist ein Aufenthalt ohne Maske mit einem ärztlichen Attest möglich?
Für den Fall, dass das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung aus medizinischen Gründen nicht möglich ist, müssen wir Sie aus Rücksichtnahme zu unseren anderen Gästen bitten, den Aufenthalt zu verschieben.
Ein Aufenthalt ohne das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung ist bei uns nicht möglich.

Was wenn die Inzidenz während meines Aufenthalts wieder über den Schwellenwert von 100 steigt?
Sollte die Inzidenz an drei aufeinander folgenden Tagen den Schwellenwert von 100 übersteigen, so sind wir angehalten unser Hotel ab dem 5. Tag wieder zu schließen und unsere Gäste zu bitten, unverzüglich die Heimreise anzutreten.

Wo finde ich die aktuellen Corona Regeln und Maßnahmen im "Berghotel Sudelfeld"?
Für Sie und uns haben wir ein umfangreiches und durchdachtes Hygienekonzept erarbeitet – alle Details für Ihren "Sicheren Aufenthalt" finden Sie auf unserer Unterseite: "Sicher Genießen!"


Hotelbereich

Voraussetzungen für die Anreise

  • Symptomfreier im Sinne von COVID-19 einwandfreier Gesundheitszustand ODER
  • Negativer PCR-Test (nicht älter als 24 Stunden) ODER
  • Negativer PoC-Antigen-Schnelltest (nicht älter als 24 Stunden) ODER
  • nachweislich innerhalb der letzten 6 Monate überstandene COVID-19-Erkrankung (Nachweis: Arztbrief oder negativer PCR-Test nach belegter Erkrankung nach Ablauf von 28 Tagen) ODER
  • eine mindestens 14 Tage vor Anreise vollständig abgeschlossene COVID-19-Impfung (Nachweis durch Impfpass)
  • Kinder bis zum 6. Geburtstag sind von der Testpflicht ausgenommen

Damit weiterhin auch Geschäftsreisende bei uns einchecken können, dürfen wir diese ebenfalls ausdrücklich um einen entsprechenden Test und die Vorlage geeigneter vorstehender Unterlagen bitten.
Da die Tests kostenfrei sind und auch einen Gewinn an Sicherheit darstellen, müssen wir im Interesse all unserer Gäste darauf bestehen.

Buchungen eines Zimmers, Apartments sind aktuell nur für einen gemeinsamen Haushalt möglich.
Geimpfte bzw. Genesene zählen hier nicht als weiterer Haushalt und dürften zusätzlich untergebracht werden. (Beispiel Familie + vollständig geimpfte Großmutter = in Ordnung | 2 oder mehr Haushalte = nicht möglich)

Dürfen Paare ohne gemeinsamen Wohnsitz gemeinsam buchen?
Lebenspartnerschaften dürfen auch ohne gemeinsamen Wohnsitz zusammen buchen.
Dies sollte glaubwürdig versichert werden und nachvollziehbar sein.

Werden die Mitarbeiter im Hotel auch getestet?
Alle Hotel-Mitarbeiter testen wir 2 mal pro Woche (auf Wunsch auch öfter) mit einem Antigen-Schnelltest.
Der Großteil der Mitarbeiter ist auch schon mindestens 1 x geimpft.

Corona Regeln während des Aufenthalts im Hotel
Nicht vollständig geimpfte oder genesene Gäste müssen sich bei einer Inzidenz zwischen 50 und 100 alle weiteren 48 Stunden während ihres Aufenthalts testen lassen. Bei einer Inzidenz unter 50 entfällt diese Verpflichtung, nicht jedoch die Pflicht zur Vorlage eines negativen Tests bei Anreise.   
Bitte beachten Sie die gültigen Hygienemaßnahmen, Abstandsregeln und die Maskenpflicht in allen öffentlichen Bereichen.

Frühstücksbereich
Am Frühstücks-Buffet finden Sie, sofern nicht einzeln verpackt und abgefüllt, möglichst in Mehrweg und in kleinen Portionen vorbereitete Lebensmittel sowie Einweg-Handschuhe und Masken, damit Sie sich wie gewohnt selbst am Büffet bedienen können. Weitere Infos zum Frühstück finden Sie auch auf unserer Unterseite: "Sicher Genießen!"

Kann ich schon wieder einen Tisch für das Frühstück als Nicht-Hotelgast reservieren?
Nach aktuellem Stand ist das nicht möglich.

Buchungs- und Stornierungsbedingungen
Das "Berghotel Sudelfeld" bietet für Ihre individuelle Zimmerreservierung flexible Umbuchungs- & Stornierungsbedingungen bei Abreisen bis zum 17.12.2021. Hier besteht die Möglichkeit, bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei umzubuchen oder zu stornieren. Bei unseren "Angeboten" mit weiteren Leistungen ist dies bis 7 Tage vor Anreise möglich.


Kulinarik in der Brösel Alm

Öffnungszeiten Brösel Alm ab 07.06.2021:
FR/SA/SO und an Feiertagen: 11:30-18:00 Uhr (Küchenzeiten: 12:00-14:00 Uhr sowie 18:00-20:00 Uhr)
MO-DO: Ruhetag (nicht für Hotelgäste)

Darf der Innenbereich der "Brösel Alm" auch öffnen?
Nach aktuellem Stand darf auch der Innenbereich der "Brösel Alm" wieder öffnen.

Muss ich einen Tisch reservieren?
Wir sind angehalten nur Gäste mit einer gültigen Reservierung und Kontaktdatenerfassung zur Nachverfolgung zu bewirten – bitte reservieren Sie vorab ihren Wunschtisch.
Für eine Tischreservierung rufen Sie uns am Besten einfach an unter +49 (0)8023 8199-0 oder schicken Sie eine E-Mail an info@berghotel-sudelfeld.de.

Gibt es eine allgemeine Maskenpflicht in der "Brösel Alm"?
Alle Gäste ab dem 6. Geburtstag tragen im Innenbereich und Außenbereich der "Brösel Alm" eine zulässige Mund-Nasen-Bedeckung (Gäste bis einschließlich 5 Jahre sind von der Maskenpflicht ausgenommen, ab dem 15. Geburtstag werden FFP2-Masken getragen).
Die Maskenplicht gilt sowohl im "Innenbereich" als auch im "Außenbereich |Terrasse" auf dem Weg zum Tisch und vom Tisch. Die Maske darf von den Gästen erst am Tisch sitzend abgenommen werden. Ebenso gilt Maskenpflicht auf dem Weg von und zur Toilette und zwar ebenfalls für ALLE Gäste der "Brösel Alm", egal ob Gäste im "Innenbereich" oder im "Außenbereich |Terrasse".

Brauche ich einen Corona Test um Essen zu gehen?
Inzidenz seit 7-Tagen stabil unter 100:
• ab zwei Haushalten ist ein Restaurantbesuch nur mit Nachweis eines negativen Corona-Tests - entweder vor max. 24h vorgenommener PCR-Test oder vor max. 24h vorgenommener POC-Antigentest
• vollständig Geimpfte (Nachweis durch Impfpass) und genesene Personen (Nachweis: Arztbrief oder negativer PCR-Test nach belegter Erkrankung nach Ablauf von 28 Tagen) sowie Kinder bis zum 6. Geburtstag sind von der Testpflicht ausgenommen

Inzidenz seit 7-Tagen stabil unter 50:
• kein Test erforderlich

Mit wie vielen Personen darf ich essen gehen?
Inzidenz seit 7-Tagen stabil zwischen 50 und 100:
• 1 Hausstand + ein weiterer Hausstand – max. 5 Personen (Test erforderlich)
• 1 Hausstand und / oder vollständig Geimpfte und genesene Personen

Inzidenz seit 7-Tagen stabil zwischen 35 und 50:
• 1 Hausstand + ein weiterer Hausstand – max. 5 Personen (kein Test erforderlich)
• 1 Hausstand und / oder vollständig Geimpfte und genesene Personen

Inzidenz seit 7-Tagen stabil zwischen 0 und 35:
• 1 Hausstand + 2 weitere Hausstände – max. 10 Personen (kein Test erforderlich)
• 1 Hausstand und / oder vollständig Geimpfte und genesene Personen

Die Sperrstunde ist aktuell behördlich auf 22:00 Uhr festgesetzt


Sauna & Fitness

Die Sauna ist wieder geöffnet - bitte beachten Sie aber die folgenden Hinweise:

  • Vor einem geplanten Saunabesuch ist eine Anmeldung an der Rezeption erforderlich.
  • Je nach freien Terminen bzw. Verfügbarkeit erfolgt eine Festlegung Ihres Wunsch-Tages /Ihrer Wunsch-Uhrzeit.
  • Der Saunabesuch ist nur für ein Gästezimmer bzw. einen Personenstand / Haushalt erlaubt.
  • Der Saunabereich wird vor und nach jedem zeitlich fixierten Saunaaufenthalt desinfiziert.
  • Sauna-Handtücher und Leih-Bademäntel erhalten Sie ausschließlich an der Rezeption.

Der Fitnessraum darf nur eingeschränkt genutzt werden:

  • Gleichzeitige Nutzung nur für ein Gästezimmer bzw. einen Personenstand / Haushalt erlaubt.